SX3204 soundcraft - gravação via USB

Boa tarde!

Estou tendo problemas para gravar usando a saída USB 2.0.
Toda vez que clico em "rec" aparece no PA e retorno um ruído branco muito perceptivo, não importa qual computador ou programa eu utilize. O cabo USB utilidado possui filtro e a mesa de som e computador estão devidamente aterrados.

A mesa já foi enviada para a autorizada onde o especialista disse que ela funcionou normal. O que me chamou a atenção foi o que ele comentou sobre a configuração do computador. Não sei o caso do outro PC, mas o meu já utilizei para gravar ao vivo via x32 behringer e não tive este problema.

Alguém pode por favor me dar uma luz? Obrigada!
 
Pow irmao, me passam tres coisas na mente nesse momento; defeito da mesa; DAW x configufacao do PC e loop no canal LR da DAW retornando pra mesa. Tenta outro PC pra ver se continua... se persistir, o prob ta na mesa mesmo.

Abc
 
Olá, @NATHÁLIA RODRIGUES! É bom tê-la de volta ao SAV!
Ainda não pude conferir o trabalho que vc fez na Igreja Batista do Parque Mambucaba, acho que foi vc não foi?! Tenho contato esporádico com o Adriano, nas paradas das usinas, e sempre procuro me informar de como está o som.
Gravação não é a minha praia, ainda, mas como vc disse que com qualquer computador ou programa que se use o problema acontece acho que podemos descartar essa opção como fonte do problema. A mesa tb foi revisada pela autorizada então vamos descartar essa possibilidade tb.
Então fico com o que o @Elieserfilho citou, que é alguma questão de configuração/endereçamento entre o PC e a DAW. Experimente usar outro cabo USB tb.
Adicionalmente pode ser este tópico te ajude:
https://www.somaovivo.org/forum/threads/gravando-com-a-soundcraft-sx-3204fx.15073/ .
No manual tb diz um detalhe que pode estar passando batido:
8 - ENTRADA USB
A entrada USB é usada para conectar o aparelho ao computador
através de uma linha de transmissão. Quando estiver no modo
GRAVAÇÃO, pode conectar com SUB1-2 ou saída MIX PRINCIPAL.
Quando estiver no modo REPRODUÇÃO, pode conectar com
CANAL23/24 ou MIX PRINCIPAL.
 
Olá, @NATHÁLIA RODRIGUES! É bom tê-la de volta ao SAV!
Ainda não pude conferir o trabalho que vc fez na Igreja Batista do Parque Mambucaba, acho que foi vc não foi?! Tenho contato esporádico com o Adriano, nas paradas das usinas, e sempre procuro me informar de como está o som.
Gravação não é a minha praia, ainda, mas como vc disse que com qualquer computador ou programa que se use o problema acontece acho que podemos descartar essa opção como fonte do problema. A mesa tb foi revisada pela autorizada então vamos descartar essa possibilidade tb.
Então fico com o que o @Elieserfilho citou, que é alguma questão de configuração/endereçamento entre o PC e a DAW. Experimente usar outro cabo USB tb.
Adicionalmente pode ser este tópico te ajude:
https://www.somaovivo.org/forum/threads/gravando-com-a-soundcraft-sx-3204fx.15073/ .
No manual tb diz um detalhe que pode estar passando batido:
8 - ENTRADA USB
A entrada USB é usada para conectar o aparelho ao computador
através de uma linha de transmissão. Quando estiver no modo
GRAVAÇÃO, pode conectar com SUB1-2 ou saída MIX PRINCIPAL.
Quando estiver no modo REPRODUÇÃO, pode conectar com
CANAL23/24 ou MIX PRINCIPAL.

Muito obrigada pela ajuda!
Na PIBMB os trabalhos estão em andamento e aos poucos temos conseguido alcançar nosso objetivo!
1-Tentamos trocar o cabo USB, inclusive usando um cabo com filtro, mas continuamos com a mesma anormalidade.
2-Quanto as indicações do manual, estas foram seguidas corretamente.
3-Vou ver essa questão do endereçamento entre PC e DAW, mas o meu PC, por exemplo, já usei para gravar na x32 e não tive o mesmo problema.

Por favor, mas ideias pode me orientar!

Obrigada!
 
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