phonic summit

Tudo certo? Preciso de ajuda com a mesa de Som Summit Phonic 16 canais. Havia pedido pra atualizar, após travou... Quando ligo, fica com o nome "PHONIC" travado, e todas as luzes acessas. Acredito que necessite inserir novo sistema, mas já baixei do site e inseri pelo micro SD mas não reage...

Galera blz? Espero que alguem me ajude, temos uma mesa de som Phonic Summit já algum tempo e de umas duas semanas pra cá o Touch Screen parou de funcionar. Tudo está perfeito não há nada mais com problemas. Já reiniciei algumas vezes, refiz as configurações, tentei recalibrar a tela e nada...