Amigo bem vindo,
Podem ser alguns fatores, mais vamos tentando cercar para achar o problema.
vc já conferiu todos os cabos ? todas as soldas ? os plugs estão "funcionando" ?
Chiado pode tambem ser pela qualidade dos equipamentos, mesa, amplificadores, cabos, ..., tudo interfere no som, e na maioria dos casos negativamente, então tente listar para nós seus equipamentos para que possamos lhe ajudar melhor.
Vi que vc ja tentou fazer alguns ajustes com os volumes, então tente rê-fazer a estrutura de ganho do sistema como um todo isso vai lhe ajudar bastante a reduzir os chiados.
Você também falou que utiliza caixas ativas, como essa ligação é feita ? cabos balanceados? o som entra em line ou em mic na caixa ?
ficamos no aguardo para lhe ajudar melhor.
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